Nieuwe richtlijn voor omgang medische apps richtlijn voor omgang medische apps 24 juni 2015 Artsenfederatie KNMG introduceert later dit jaar een richtlijn voor artsen in relatie tot de omgang met medische apps De normen moeten artsen ...
‘Klantenreviews kun je beïnvloeden’ ... is uiteraard de omgang met klachten en suggesties Stel iemand merkt op dat er in zijn badkamer geen haakjes zijn regel dat dan zo snel mogelijk en attendeer diegene daar vervolgens ...
Vertrouwensmonitor: Banken aan zet – CustomerFirst ... van Banken NVB Vooral de omgang met betalingsachterstanden bij hypotheken en de behandeling van klachten kan stukken beter luidt de kritiek Gfk onderzocht hoe Nederlanders denken over banken in ...
BAM duidt bouwprojecten via social media ... bron van informatie In de omgang met social media is het voornamelijk van belang om te luisteren en te begrijpen wat er gezegd wordt stelt de social media manager van de internationaal opererende ...
Klantvriendelijk, zelfs als de klant onvriendelijk is? ... Een klantvriendelijke omgang met gefrustreerde en agressieve klanten is niet alleen van belang voor je NPS maar ook voor de veiligheid van je werknemers en klanten zelf Een situatie kunnen de ...
Klantenservice volgens klanten ... aan dat een waardevolle omgang met de tijd van klanten één van de meest belangrijke dingen is die een bedrijf kan doen om goede service te bieden 6 Zorg dat jouw klanten goed geïnformeerd zijn ...
Centraal en toch decentraal... ... dimensie Denk aan de omgang met hiërarchie of de omgang met afspraken die kunnen van land tot land of van regio tot regio anders zijn Soms gaat het om ogenschijnlijk kleine dingen zoals de ...
Klantbeleving naar een hoger niveau tillen ... verbinden bedienen behouden omgang met klantfeedback communiceren motiveren en leiden Enkele overpeinzingen uit laatstgenoemde sectie Vraag jezelf af wat voor jouw organisatie de beste structuur is ...
Privacy struikelblok bij klantcontact ... worden besteed aan de omgang met bijzondere of anderszins gevoelige persoonsgegevens zoals medische gegevens of gegevens over etniciteit en geloof Oefen een datalek Een datalek voorkomen is ...
Webwinkels op weg naar meer customer engagement ... sprake van een hele andere omgang met klanten Maken we de overstap van customer contact naar customer engagement Social media spelen hier een rol van betekenis bij ze maken het contact ...