Belgen gaan voor e-facturatie

... dit collectief de taak om Belgie te helpen het voortouw te nemen in digitale ontwikkelingen en zo ook voor economische ontwikkeling en meer werkgelegenheid te zorgen Twitter ...

Contactcenters moeten the short cut nemen

Contactcenters moeten the short cut nemen 17 november 2014 Omdat er in Belgische contactcenters veel weerstand is tegen thuiswerken en er daardoor geen beroep wordt gedaan op voorradig talent stond ...

Contactcenter N-Allo krimpt in

Contactcenter N Allo krimpt in 07 april 2014 De directie van de Belgische klantcontactspecialist N Allo is van plan om 120 banen te schrappen Naar verluidt worden de contactcentervestigingen in ...

Flexibel werken in België groeit gestaag in aanzien

Flexibel werken in België groeit gestaag in aanzien 27 mei 2014 Teamleiders nu kondigde in juni 2013 aan de jacht op Belgische teamleiders te openen Een klein jaar later is die speurtocht nog altijd ...

Praktijkcases België: Telenet, Luminus en BNP Paribas

Praktijkcases België Telenet Luminus en BNP Paribas 30 juni 2014 Agents op de huid zitten met interne contactcenter KPI s klinkt vanuit bedrijfseconomische efficiency aantrekkelijk voor contactcenters ...

Caviars 2015: Jacht op 'visionairen' is geopend

... die hun hoofdactiviteiten in Belgie uitvoeren Zij kunnen daartoe samenwerken met hun opdrachtgevers Voor leveranciers van contactcentertechnologie geldt dit criterium enkel in die mate dat ze kunnen ...

Nominaties Caviars 2015 bekend

Nominaties Caviars 2015 bekend 13 mei 2015 Acht bedrijven maken dit jaar kans op een Caviars De Belgische contactcenterprijzen worden verdeeld over vier categorieën en er is een publieksprijs ...

Verint neemt Tele’Train NV in België over

Verint neemt Tele Train NV in België over 16 februari 2015 In navolging van de acquisitie van Tele Train Software in Nederland in 2013 neemt Verint Systems Inc nu ook Tele Train NV België over ...

Orone neemt Belgisch contactcenter U-Call over

Orone neemt Belgisch contactcenter U Call over 14 april 2015 BPO specialist Orone is eigenaar geworden van het Brusselse contactcenter U Call Dankzij deze overname kan het internationale bedrijf dat ...

Bellende bajesklanten in België

Bellende bajesklanten in België 13 augustus 2018 In de gevangenis van het Belgische Beveren is een pilot waarbij eind vorig jaar enkele gedetineerden vanuit hun cel mochten werken voor een ...