‘Customer service draait niet om technologie, maar om empathie’

... maken Primdahl begon met Mikkel Svane en Alexander Aghassipour een start up om deze droom te realiseren In essentie dus om de eigen negatieve ervaring met customer service de wereld uit te helpen ...

Zendesk voor ruim 10 miljard dollar overgenomen

... en voorzitter van Zendesk Mikkel Svane zegt daarover Met de steun van Hellman Friedman en Permira zullen we doorgaan met het uitvoeren van onze langetermijnstrategie met onze klanten als onze ...

Hallo Conversational CRM

... in gesprekken vertelt Mikkel Svane CEO en oprichter van Zendesk Wij helpen bedrijven deze nieuwe generatie conversational customer relationship management te omarmen en klantenservice te ...