ServiceNow neemt AI-gedreven platform G2K over

neemt AI gedreven platform G2K over 12 mei 2023 Ryan Baij ServiceNow heeft een overeenkomst tot overname van het AI gedreven platform G2K getekend De technologie van G2K biedt organisaties ...

Adobe en ServiceNow sleutelen samen aan ‘naadloze digitale workflows’

en ServiceNow sleutelen samen aan naadloze digitale workflows 01 april 2019 ServiceNow leverancier van enterprise IT oplossingen en softwareleverancier Adobe zijn een partnership aangegaan Ze ...

ServiceNow neemt DxContinuum over

neemt DxContinuum over 19 januari 2017 ServiceNow leverancier van enterprise IT oplossingen neemt machine learning specialist DxContinuum over Insteek van het bedrijf is een hogere ...

ServiceNow en Zoom breiden partnership uit

en Zoom breiden partnership uit 9 november 2022 Ryan Baij Tijdens Zoomtopia het jaarlijkse klantevenement van Zoom hebben ServiceNow en Zoom een uitbreiding van hun samenwerking ...

[Onderzoek] CX-verschillen met de Verenigde Staten

... van de klantenservice Uit ServiceNow onderzoek valt op te maken dat Europese bedrijven wél vaker gebruikmaken van personalisatie voor het creëren van betekenisvolle klantervaringen ESI Thoughtlab ...

Service Experience Index legt technologiekloof bloot

... Service Experience Index die ServiceNow leverancier van enterprise IT cloudoplossingen vandaag presenteert De huidige generatie werknemers leeft in een mobiele en web georiënteerde wereld En op het ...

CIO: Diepte in met machine learning

... uit wereldwijd onderzoek van ServiceNow waaraan 500 Chief Information Officers hebben deelgenomen Vanuit Nederland namen 45 CIO s deel hieraan Deze specifieke groep kent een groeiend vertrouwen dat ...

De total experience en de vibe shift

... gaat maken Uit onderzoek van ServiceNow blijkt dat organisaties die hun CX en EX strategie integreren en op één lijn brengen een hogere omzet en meer verkopen genereren Ook resulteert een ...

Digitaal transformeren = meer tevredenheid

... creativiteit Dat concludeert ServiceNow op basis van eigen onderzoek onder ruim 1 800 werknemers in Europa Van de onderzochte landen gaat Nederland aan kop qua procesautomatisering Belangrijkste ...

HR lokt talent met technologie

... 11 mei 2018 Van de door ServiceNow ondervraagde HR managers denkt 56 procent dat het investeren in technologische innovaties van groot belang is én leidt tot een optimale digitale ...