100% agile ... voor de contactcenters van Vacanceselect in Europa Een deel werkt op ons hoofdkantoor en een deel op een buitenlands vestiging En al die tijd liepen we vast tussen de Voice of the Customer de Voice ...
Product, Prijs, Plaats, Promotie, Personeel ... Eén van mijn oud studenten Vacanceselect die is doorgestroomd naar het HBO stuurde mij laatst vanuit de collegezaal een Facebook bericht met een foto vanuit haar studieboek Hé Eef Je had gelijk ...
Young & Professional: Michelle Kabel (28) ... zijn wat het kantoor van Vacanceselect ademt van meeting sauna s tot blokhutten in de kantine en vergaderruimtes met campingnamen Deze zomerse sferen zijn ook terug te zien in de verschijning van ...
Welkom in de wereld van C-commerce ... preview Want ook wij bij Vacanceselect zitten middenin deze beweging Begin nou eens met het veranderen van de bedrijfsidentiteit op klantbenadering Heb het niet langer over AHT maar over NPS Heb ...
Nieuwe denkers gezocht ... zijn organisaties zoals wij Vacanceselect vanuit een e commerce en c ustomer commercegedachte precies naar op zoek Wij focussen ons op twee aspecten richt je op de generatie die over 5 jaar jouw ...
Robot met luisteroren ... van de kernwaarden van onze Vacanceselect organisatie Toch is dit niet langer genoeg Er is kapot veel om in pubertaal te spreken veranderd Wat is je merk en wat straal je uit Maar ook wat zegt de ...
Customer management, het is net een vak... Customer management het is net een vak 19 november 2014 Wat doet een customer manager Deze vraag werd mij tot een aantal jaar terug met regelmaat gesteld Customer managers hebben trouwens altijd al ...
De Nieuwe Zakelijkheid ... doorlopen we precies bij Vacanceselect op dit moment Een verandering die niet vanuit een bedrijfsvisie maar vanuit een customer centricity standpunt is geschreven Geen dag is hier hetzelfde Ik ga ...
Genomineerden Contactcentermanager van het Jaar-titel bekend ... Rochdale Eveline Erkelens Vacanceselect Ferry Monsma Caiway Servaas Raedts Mijndomein nl Ankie Straathof de Bijenkorf Everdien Kolk TOPdesk Jan Hein Pierik Vandebron Johannes Yarburg Conduent Rob ...
Vacanceselect lanceert 'belevingswebsite' lanceert belevingswebsite 29 oktober 2014 Vacanceselect Europees aanbieder van vakantie accommodaties heeft een nieuwe responsive website in gebruik genomen De input van ruim tweehonderd ...
