Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 2)

gebruik je de kracht van klantfeedback deel 2 13 november 2020 Frans Reichardt Middenin de coronacrisis ontving ik post van mijn woningcorporatie Voor een ogenblik hoopte ik op een gebaar naar mij ...

Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 1)

gebruik je de kracht van klantfeedback deel 1 06 november 2020 Frans Reichardt In de coronacrisis ontving ik post van mijn woningcorporatie Voor een ogenblik hoopte ik op een gebaar naar mij en ...

Haal meer uit digitale klantfeedback

meer uit digitale klantfeedback 01 februari 2016 Digitaal klantcontact groeit Gedreven vanuit gemak kosten of erger nog vrees intensiveren veel organisaties hun digitale inspanningen Hetzij door ...

3x klantfeedback op CEMinar

klantfeedback op CEMinar 05 oktober 2016 Ipsos hield recent de vijfde editie van het kennisinitiatief CEMinar Overkoepelende thema s van de presentaties van KPN Jacobs Douwe Egberts en DTG was de ...

Klantfeedback omzetten naar datavisualisatie

omzetten naar datavisualisatie 18 oktober 2016 Mopinion biedt sinds kort nieuwe klantfeedback reportingsoftware voor website en apps aan Het systeem stelt gebruikers in staat zelf hun ...

‘Klantfeedback is een thermometer voor je organisatie’

is een thermometer voor je organisatie 03 mei 2017 Reviews bepalen steeds vaker hoe consumenten zich verhouden tot een product of dienst Klantfeedback kan daarom waardevol zijn voor de ...

Feedback leidt bij 75% van klantcontactcenters tot verbeteracties

... november 2022 hield over klantfeedback blijkt dat bij 75 van de inhouse klantcontactcenters klantfeedback leidt tot verbeteracties in de organisatie Ook het effect van die verbeteracties is groot ...

Upinion lanceert app voor klantfeedback

lanceert app voor klantfeedback 26 mei 2017 Het Amsterdamse bedrijf Upinion gespecialiseerd in marktonderzoek heeft een messaging app gelanceerd voor klantfeedback Hiermee kunnen bedrijven op ...

The Cloakroom pakt klantfeedback op

Cloakroom pakt klantfeedback op 02 mei 2016 Online retailer The Cloakroom heeft zijn website vernieuwd op basis van klantfeedback Contact met een personal shopper is niet langer verplicht om een ...

DAS dompelt zich onder in klantfeedback

dompelt zich onder in klantfeedback 29 april 2019 Rechtsbijstandverzekeraar DAS heeft de Gouden Oor Erkenning niveau 1 behaald Het bedrijf heeft dit onder meer te danken aan de persoonlijke en ...