Klantgerichtheid: niet lullen, maar poetsen

Klantgerichtheid niet lullen maar poetsen 1 november 2024 Gastauteur Klanttevredenheid staat bij veel bedrijven hoog op de strategische agenda maar vaak liggen ambitie en realiteit ver uit elkaar ...

'Wie klantgerichtheid predikt, moet dat ook waarmaken'

klantgerichtheid predikt moet dat ook waarmaken 26 oktober 2023 Kel Koenen De pay off van Hiltermann Lease Klanttevredenheid is ons mooiste bezit al het andere kun je leasen is zowel een ...

Klantgerichtheid meest verkrachte begrip

meest verkrachte begrip 22 april 2015 Klantgerichtheid is het meest verkrachte begrip van deze tijd Want niet de klant maar zijn portemonnee staat meestal centraal Verbondenheid en de ...

Klantgerichtheid in 2015

Klantgerichtheid in 2015 20 januari 2015 Gastauteur Voor een selecte groep relaties organiseerde mijn bedrijf onlangs een geslaagde Wine Dine In een intieme setting werd geproefd van de Italiaanse ...

Klantrede 2018: Next level klantgerichtheid

2018 Next level klantgerichtheid 29 januari 2018 Voor het samenstellen van de zogeheten Klantrede een initiatief van H3ROES staken dertig professionals uit verschillende sectoren onlangs ...

PWN gaat strijd om klantgerichtheid aan

gaat strijd om klantgerichtheid aan 22 april 2020 Nina van Klaveren We innoveren nog niet op het gebied van chatbots Wij willen daar beginnen waar het echt om draait de klant Drinkwaterbedrijf en ...

Klantgerichtheid: wat is dat eigenlijk?

Klantgerichtheid wat is dat eigenlijk 7 februari 2023 Kel Koenen De Klantenservice Federatie KSF trapt 2023 inhoudelijk af met de mini masterclass Klantgericht leiderschap van Sydney Brouwer Brouwer ...

Klantgerichtheid geeft doorslag voor verkopers voedingssupplementen

Klantgerichtheid geeft doorslag voor verkopers voedingssupplementen 16 november 2017 Voedingssupplementen vormen een opkomende markt zowel in fysieke winkels als in e commerce Tegelijkertijd is de ...

Alphabet schakelt in klantgerichtheid

schakelt in klantgerichtheid 29 februari 2016 Leaserijders willen van alles en vooral geen gedoe Vandaar dat leasemaatschappij Alphabet het een heilige plicht vindt het leven van haar 80 000 ...

Nieuwste trends in klantgerichtheid en CX?

trends in klantgerichtheid en CX 6 november 2024 Kel Koenen Op 12 november 2024 vindt in het Mövenpick Hotel in Amsterdam de Customer Centricity World Series plaats Dit hybride evenement ...