Best Next Contact legt focus op outbound

... Next Contact legt focus op outbound 09 september 2019 Branded content Het customer service landschap is sinds het begin van het jaar verrijkt met een nieuwe speler Best Next Contact is door ...

[interview] Thijs Kiemeneij (Teleperformance) over het nieuwe opt-in systeem

... van het opt in systeem Outbound koud bellen is echt niet meer van deze tijd 1 Introduceer je graag even voor wie je nog niet kent Thijs Kiemeneij business development director bij ...

Telemarketing Benchmark 2023: aantal campagnes lager, relevantie hoger

... 7 september 2023 Kel Koenen Outbound telemarketing blijft een effectief middel om in contact te komen met potentiële klanten of donateurs Dit blijkt uit de DDMA Telemarketing Benchmark 2023 Eén op ...

KSF waarschuwt voor telemarketingregels

... van klantcontact scripts en outbound strategieën De aanscherping van de Telecommunicatiewet betekent dat telemarketing richting consumenten verder wordt ingeperkt Waar bedrijven sinds 2021 nog ...

Een proces van meerdere contactmomenten

... is een business to business outbound telemarketingbureau met ongeveer 50 medewerkers en werd in 1977 opgericht door de moeder van Margot Houtaar Tijdens een gesprek met CustomerFirst vertelt Margot ...

'Samen op het juiste spoor'

... maar speciaal voor de outbound telefonie is recent een integratie gebouwd met Salesdock Mark Hekkelman ceo van Salesdock Ons platform richt zich vooral op het faciliteren van het hele ...

Behouden van onderscheidend vermogen

... ons voornamelijk op outbound klantcontact via geavanceerde dialermogelijkheden Een belangrijk nieuwe product is onze nieuwe AI dialer die we in juni zullen lanceren De ervaringen uit de béta ...

Benchmark telemarketing: 1 op de 5 gesprekken leidt tot sale

... naar aanleiding van een outbound telemarketing campagne Dit blijkt uit de eerste editie van de DDMA Telemarketing Benchmark een onafhankelijk initiatief van branchevereniging DDMA en de DDMA ...

Steam is door grote update toekomstbestendig

... en dat deze grotendeels de outbound georiënteerde branche gaat raken Dat de sector zich kan opmaken voor een tumultueuze periode is duidelijk en voor Codelogic was dit dan ook niet het moment om ...

Efficiëntie en partnerships zijn sleutel tot succes

... dat zich specialiseert in outbound leadgeneratie Het bedrijf werd 15 jaar geleden opgericht door Nikos van der Laan en Van Leersum sloot zich acht jaar geleden aan We hebben de taken verdeeld hij ...