Ditte Vellema treedt toe tot Customer Contact Company

Vellema treedt toe tot Customer Contact Company 1 juni 2025 Kel Koenen Customer Contact Company versterkt zich met de komst van CX expert Ditte Vellema Zij wordt partner binnen het bureau dat ...

Nextens luistert met Customer Contact Company nog beter naar haar klanten

luistert met Customer Contact Company nog beter naar haar klanten 7 juni 2022 Sales BBP Media Wat gebeurt er met een bedrijf dat in korte tijd met een andere bril leert kijken naar ...

Reddingsboei voor 1200 banen The Contact Company

... voor 1200 banen The Contact Company 8 februari 2024 Kel Koenen Het Engelse The Contact Company TCC uit Liverpool heeft met één deal de banen van 1200 contactcentermedewerkers veiliggesteld ...

Nieuw: Contact Framework voor toekomstbestendig klantcontact in MKB

Contact Framework voor toekomstbestendig klantcontact in MKB 7 april 2025 Kel Koenen The Caring Company lanceert vandaag het Contact Framework een nieuwe methode waarmee mkb bedrijven hun ...

Summer School = CX-kennis bijspijkeren

... getting the most out of your customer feedback and surveys Do you have a strategy to capture and act upon customer feedback Quite often systems are in place but organistaions are not getting the ...

Liever klantcontact via telefoon dan stuntelende chatbot

... Dit in partnership met Customer Contact Company de Klantenservice Federatie ReadSpeaker Speakup TNO en VodafoneZiggo Whatsapp Twitter 0 ...

Rebranding Cendris naar Yource

... onze bedrijfspanden Cendris Customer Contact B V gaat verder onder de handelsnaam Yource Operations Robin Jansen CEO Yource nu we samen onder één vlag verder gaan wordt het voor onze Members nog ...

Wat heeft 2016 in petto?

... het gebied van social media customer experience facilitaire dienstverlening technologie en workforce management beïnvloeden de komende tijd het werkterrein van klantcontactprofessionals Enkele ...

AVG verbetert support dankzij inzet community

... Cloud oplossing geeft het customer care team een 360 graden geconsolideerd overzicht van de klant waaronder de aankoopgeschiedenis up to date accountinformatie en alle multichannel interacties ...

Beste contactcenters van EMEA

... NCGR Saoedi Arabië Pusula Customer Experience Turkije Royal Commission of Yanbu Saoedi Arabië Smart Link Saoedi Arabië Teleperformance Griekenland Turk Ekonomi Bankasi Turkije Vodafone Turkey ...