AWS kondigt Generative AI Innovation Center aan kondigt Generative AI Innovation Center aan 23 juni 2023 Kel Koenen Amazon Web Services AWS investeert honderd miljoen dollar in een nieuw programma dat AWS experts op het gebied van machine ...
Zendesk en AWS gaan voor nog meer gepersonaliseerde klantenservice en AWS gaan voor nog meer gepersonaliseerde klantenservice 24 maart 2023 Ryan Baij Zendesk heeft een strategische samenwerking met Amazon Web Services AWS aangekondigd met als doel om slimmere ...
AWS onthult nieuwe generatieve AI-innovaties onthult nieuwe generatieve AI innovaties 29 september 2023 Redactie Amazon Web Services AWS kondigde vijf generatieve AI innovaties aan Deze zijn ontworpen om organisaties van alle groottes in ...
AWS verbreedt horizon in EU verbreedt horizon in EU 14 januari 2021 Redactie Amazon Web Services AWS heeft aangekondigd het Contact Center Intelligence CCI uit te gaan breiden in Europa Het bedrijf heeft aan het CCI de ...
Pega breidt multi-cloud flexibiliteit uit ... met Amazon Web Services AWS uit om de adoptie van Pega Cloud te versnellen De combinatie van de cloudtechnologieën van Google en Pega levert een breed scala aan innovatieve ...
Amazon introduceert Contact Center Intelligence ... Redactie Amazon Web Services AWS het cloudplatform van Amazon introduceert het AWS Contact Center Intelligence CCI Naar verluidt is het een selfservice oplossing voor organisaties om hun chatbots en ...
Vodafone NZ implementeert nieuwe clouddienst ... met Amazon Web Services AWS om Amazon Connect te implementeren een omnichannel cloud contactcentrum om een gepersonaliseerde en verbeterde klantervaring te bieden Het contactcenter van het Nieuw ...
Cloud in MKB: wel ondersteuning, (nog) niet strategisch ... van Amazon Web Services AWS Van de Nederlandse MKB bedrijven bevindt 85 procent zich in een proces van digitalisering Deze transformatie is een belangrijk onderwerp voor de Nederlandse overheid ...
Transformatie van klantenservice in de financiële sector ... van Amazon Web Services AWS en pakt probleemstukken aan die uniek zijn voor de bancaire en financiële dienstverleningssector Dit leidt tot verbeterde klantervaring meer operationele efficiëntie ...
Prijzen in de cloudindustrie maken vrije val ... RAM Ook Amazon Web Services AWS heeft zijn prijzen sterk gereduceerd In de afgelopen zes jaar deed de retailer dit maar liefst 44 keer De verlaging tussen oktober 2013 en december 2014 bedraagt acht ...