ACM: PostNL haalt norm 2020 niet, overmacht corona

PostNL haalt norm 2020 niet overmacht corona 30 December 2021 Redactie PostNL heeft in 2020 de wettelijke norm voor tijdige postbezorging niet gehaald De Autoriteit Consument Markt ACM vindt dat ...

Het oranje klanthart van PostNL

oranje klanthart van PostNL 09 december 2020 Nina van Klaveren Het moment van de waarheid december Tijdens de feestmaand is het traditiegetrouw een periode van immense bedrijvigheid in e ...

Samenwerking Transavia en PostNL voor reizigersgemak

Transavia en PostNL voor reizigersgemak 26 januari 2018 Transavia is samen met PostNL in januari een pilot gestart voor een ophaal en retourservice voor de bagage van klanten Reizigers ...

PostNL, TomTom en DELTA Fiber winnen DDMA Experimentation Heroes

PostNL TomTom en DELTA Fiber winnen DDMA Experimentation Heroes 1 november 2023 Redactie DDMA branchevereniging voor data en marketing maakte bekend welke Experimentation Heroes in de prijzen zijn ...

Duurzaam verpakken: tijd om in actie te komen

... CO2 neutrale bezorger als PostNL Helaas Er is meer nodig om goed te zorgen voor de wereld van morgen En als je het consumenten vraagt verduurzaam je het beste via je verpakking Duurzame wetgeving ...

Retailers slaan massaal aan het zelf-bezorgen

... Ook lopen bezorgdiensten als PostNL over door de hoeveelheid online bestellingen CustomerFirst maakt de balans op en bekijkt welke organisaties sinds de tweede lockdown hun eigen bezorgservice ...

Cendris in handen van Yource

... 17 december 2020 Redactie PostNL en Yource maken vandaag kenbaar dat Cendris wordt overgenomen Hiermee versterken we onze mogelijkheden tot verdere groei en technologische ontwikkeling Met de ...

Consument wil betere klantrelatie na aankoop

... werven Dat concludeert PostNL uit de resultaten van een onderzoek naar de communicatievoorkeuren van ruim 2 400 consumenten Zo is de consumenten gevraagd welke vormen van communicatie zij na ...

Klachtenregen voor postbezorgers

... en één e commercespeler Over PostNL kwamen ruim 8 800 klachten binnen voor DHL bijna 3 000 stuks en over bol com werd 1 500 keer geklaagd Het aantal klachten over PostNL steeg met 36 Mouwen opstropen ...

Consument wil meer controle over levermoment

... Dat blijkt uit onderzoek van PostNL dat is uitgevoerd door DirectResearch Informatievoorziening blijkt belangrijk voor de consument 65 procent van de respondenten gaf aan up to date te willen zijn ...