VGZ wint prijs voor werkplekbeleving

wint prijs voor werkplekbeleving 17 november 2017 Zorgverzekeraar VGZ heeft gisteren tijdens het event Tomorrow Work de Winning Workplace Award 2017 ontvangen een initiatief van facilitair ...

VGZ staat nieuwe klant te woord

VGZ staat nieuwe klant te woord 25 februari 2020 Redactie Een warm welkom en een goed gevoel zijn de belangrijkste zaken om op in te spelen zodra Nederlanders zich bij een andere verzekeraar ...

VGZ laat digitaal van zich horen

laat digitaal van zich horen 10 februari 2021 Mente Weijer VGZ gaat mee met de tijd en neemt de klant hierin mee De verzekeraar zet chatbots breder in voicekanalen worden beter geïntegreerd en ook ...

Consumentenbond wil tekst en uitleg van VGZ

... wil tekst en uitleg van VGZ 18 juli 2019 Nederlanders die zijn verzekerd bij VGZ kunnen vanaf begin deze maand niet meer terecht bij het Ikazia ziekenhuis in Rotterdam De Consumentenbond vindt ...

‘Klantcontactmedewerkers zijn de stem van je organisatie’

... je organisatie 13 mei 2019 VGZ opende ditmaal haar deuren voor het jaarlijkse HR congres van de Klantenservice Federatie De brancheorganisatie verwelkomde circa 150 customer service en human ...

Nederlanders tevreden over zorgverzekeraar

... is DSW met een 8 1 terwijl VGZ met een 7 2 onderaan de lijst staat In de jaarlijkse Zorgmonitor niet te verwarren met het gelijknamige onderzoek van de Autoriteit Consument en Markt worden ...

Digitale customer experience bij schadeverzekeraars

... virtuele assistente Nienke VGZ Al in 2007 liep VGZ qua digitalisering voorop De verzekering zette op dat moment Koen in een chatbot dia via MSN te werk ging Anno nu zit de verzekeraar niet stil zo ...

Customer Service Valley strikt weer partners

... 2018 Obvion Rabobank en VGZ hebben zich eveneens aangesloten bij Customer Service Valley Dit biedt volop kansen laat een verheugde Sjors de Visser director customer care bij VodafoneZiggo en ...

Ziekenhuis St Jansdal waarschuwt patiënten voor onverzekerde zorg

... onderdeel van coöperatie VGZ of een Gewoon Zeker Vrij polis onderdeel van coöperatie VGZ krijgen de kosten van de geplande zorg niet of maar gedeeltelijk vergoed Voorbeelden van geplande zorg ...

Nationale CQ-test jubileert

... van Interpolis individueel VGZ team 2012 Tamara van de Graaf van VGZ individueel Oxxio team 2011 Victor Mallinckrodt van DHL individueel OHRA team Twitter ...