Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Het Next in Personalization 2021 Report van adviesbureau McKinsey & Company stelt dat bedrijven die uitblinken in het realiseren van klant-intimiteit veel sneller omzetgroei realiseren dan de concurrent.
-
Nederlandse consumenten hebben hun mening kunnen geven in het kader van de Sustainable Brand Index, het grootste en meest toonaangevende onderzoek in Europa op het gebied van consumentenmerken en duurzaamheid.
-
Bedrijven, instellingen en overheden moeten mensen beter voorlichten hoe zij hun gegevens online gebruiken. Dat stellen de Autoriteit Consument en Markt (ACM), de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en het Commissariaat voor de Media (CvdM).
-
Fabrikanten van slimme producten informeren consumenten onvoldoende over hoelang ze updates kunnen verwachten. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Maar 1 op de 5 fabrikanten informeert over updates.
-
Nederlandse werkgevers verwachten in het tweede kwartaal van dit jaar minder personeel aan te nemen dan in het eerste kwartaal van dit jaar. Daarmee lijkt het erop dat de groei in vraag naar personeel langzaamaan stabiliseert.
-
In samenwerking met ABN Amro (Tikkie) heeft Conversation24 haar nieuwe Commerce platform gelanceerd, waarmee het mogelijk wordt om via contactkanalen als WhatsApp en webchat producten te bestellen en direct af te rekenen.
-
De impact van de oorlog in Oekraïne is economisch ’vele malen groter’ dan de impact van de coronacrisis, stelt de voorzitter van ondernemersorganisatie MKB-Nederland Jacco Vonhof.
-
Het is als bedrijf tegenwoordig een beetje alsof je deelneemt aan een offroad-rally, waarbij de klant achter het stuur zit en jij navigeert. Het winnen van de rally hangt af van de vaardigheden en technologieën die je hebt om je te helpen. 'Probeer eerst te begrijpen, dan begrepen te worden.'
-
Supermarkten zijn al jaren populair als bijbaan onder studenten. Ook in 2021 werd de volledige top-3 weer ingenomen door supermarkten met Albert Heijn bovenaan, gevolgd door Jumbo en Lidl.
-
Serge Poppes, Marjon van der Maat en Ronald Smit treden terug als bestuurslid van de KSF. Dit nieuws volgt vrij snel op de aanstelling van de nieuwe directeur Roel Masselink, per 1 mei.
