Directie luistert niet genoeg naar personeel

Directie luistert niet genoeg naar personeel
  • 14 september 2022
  • Ryan Baij

Een ruime meerderheid (63%) van werkend Nederland vindt dat directies niet goed naar (uitvoerend) personeel luisteren. Ook zegt 40% van de mensen dat hun werkgevers ronduit te weinig doen om huidig personeel te behouden.

Dat zijn de belangrijkste bevindingen uit recent onderzoek dat Markteffect uitvoerde voor de Nationale MeewerkWeek. De Nationale MeewerkWeek, een initiatief van schoonmaakorganisatie CSU, vroeg personeel van bedrijven met meer dan 100 medewerkers naar de betrokkenheid van hun managers.

Van de medewerkers die zich niet gehoord voelen geeft ruim de helft (56%) aan behoefte te hebben aan een werkbezoek vanuit de directie op de werkvloer. Ook zouden zij een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers (39%) of face-to-face gesprekken met de directie (37%) waarderen.

Als het gaat om de zichtbaarheid van de directie geeft bijna de helft van de respondenten (48%) aan de directie vrijwel nooit te zien en is 43% van de medewerkers van mening dat de directie niet weet met welke uitdagingen men op de werkvloer te maken heeft. Om hier verandering in aan te brengen is enerzijds de meerderheid (72%) van de medewerkers bereid om open te zijn tijdens een gesprek met de werkgever en ervaart 68% van de werknemers dat de werkgever daadwerkelijk aan de slag gaat met de ontvangen feedback.

John van Hoof, voorzitter Raad van Bestuur bij CSU: ‘Door de krapte op de arbeidsmarkt is het behouden van goede medewerkers nu noodzaak om de capaciteit binnen bedrijven en organisaties goed op peil te houden. De resultaten uit het onderzoek vertellen ons dat sommige organisaties nog onvoldoende bezig met betrekking tot het behoud van medewerkers. Als er geen verbinding is zijn medewerkers minder gemotiveerd en bevlogen en bestaat het risico van vertrek. Goed werkgeverschap betekent ook je gezicht laten zien, ‘de vloer’ opgaan en het gesprek aangaan met je medewerkers. Mensen werken niet voor een logo of stenen, is mij ooit verteld en ik geloof dat ook. Mensen werken voor hun collega’s en voor een manager waarvan ze zeggen: “Dat is een fijn persoon.’

comments powered by Disqus
  • Deel dit artikel
  • Geplaatst in
  • Reacties
  • Link