Grote generatiekloof in klantvertrouwen

... liever bezorgdiensten als DHL Er blijkt een grote generatiekloof te bestaan in het klantvertrouwen Data intelligencebedrijf Morning Consult ondervroeg middels een survey ruim 16 duizend ...

Klant-helpt-klant tijdens Kerst

... tijdens de kersperiode DHL met het bezorgen van alle pakketten Het transportbedrijf is hiertoe een samenwerking aangegaan met social start up Homerr Kort gezegd stellen Homerrs hun huis ter ...

‘Human empowerment, dáár is Myia voor bedoeld’

... belangrijke case is die van DHL waar Myia al enkele maanden draait DHL werkt met een CSAT schaal van 0 tot 5 met een norm van minimaal 3 2 Waarbij wij vaak net boven de norm zweefden Nadat we Myia ...

Salesforce betrekt hoofdkantoor aan Zuidas

... klanten in Nederland zoals DHL Benelux KPN Natuurmonumenten PostNL Spaces en Suitsupply Nederland adopteert cloudtechnologie in een rap tempo en Nederlandse bedrijven vragen ons hen te helpen hun ...

Klachtenregen voor postbezorgers

... 8 800 klachten binnen voor DHL bijna 3 000 stuks en over bol com werd 1 500 keer geklaagd Het aantal klachten over PostNL steeg met 36 Mouwen opstropen In een reactie zegt de Consumentenbond begrip ...

All-in op EX: de beste werkplekken ter wereld

... 10 Cisco Hilton Salesforce DHL Express Mars Inc SAP SE EY Stryker Corporation SAS Workday Whatsapp Twitter 0 ...

De samensmelting van klantcontact, technologie en AI

... Customer Service van DHL Parcel en vertelt hoe de wereldwijde pakketvervoerder de ambitie nastreeft om vanuit het talent van de medewerkers in combinatie met het gebruik van technologie een ...

Het aftellen is begonnen...

... finalisten Natasja Wientjes DHL Parcel Teun Vogels Dela Annemijn Boorsma Paula s Choice Bas Jansen T Mobile Maartje van Vilsteren Cygnific Rene Kloppenburg KPN Ankie Straathof de Bijenkorf en Harke ...

Teleperformance bij Europese beste werkgevers 2023

... van de categorieën eindigt DHL Express voert de ranglijst als multinational aan gevolgd door AbbVie en Hilton Top 10 Multinational DHL Express AbbVie Hilton Cisco Salesforce Stryker Teleperformance ...

Welkoop opnieuw winnaar Shopping Awards

... tweede jaar op rij de titel DHL Beste Webwinkel van het Jaar Coolblue was de laatste webwinkel die bij twee opeenvolgende edities van de Shopping Awards werd uitgeroepen tot beste webwinkel in 2012 ...