[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1)

... samen met Universiteit Twente en Universiteit van Amsterdam in maart 2020 met het onderzoek naar de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners als Belastingdienst Aegon RET ...

App biedt patiënt controle over alle gegevens

... in het Medisch Spectrum Twente Dit jaar moet die ook in andere grote ziekenhuizen in Nederland worden ingezet Twitter 0 ...

Bots behandelen dienstverlening 0547

... Redactie De gemeente Hof van Twente gaat een chatbot inzetten voor de aanvraag van paspoorten en ID kaarten van burgers Dit moet de service aan burgers beter en sneller maken Het gebruik van de ...

Young & Professional: Marie Weijler (28)

... tegen dan op de Universiteit Twente Ik zie mijzelf bijvoorbeeld niet als een standaard millennial negen van de tien keer loop ik rond in formele kleding Ik drink ook niet de hele dag latte macchiato ...

OuderenOmbudsman loodst ouderen door informatiebrij

... Hengelo Hillegom Hof van Twente Hoogeveen Hoorn Huizen IJsselstein Katwijk Koggenland Landgraaf Leiden Leiderdorp Lelystad Lisse Maassluis Meerssen Middelburg Midden Drenthe Moerdijk Neder Betuwe ...

Quattro stagioni bestellen per sms

... de campus van Universiteit Twente onveilig maken door zelfstandig pizza s te bezorgen terwijl eerder al de app werd voorzien van spraakherkenning Twitter 0 ...

Gemeenten kunnen telefoon nog niet opbergen

... CTIT van Universiteit Twente is uitgevoerd in opdracht van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten KING De resultaten leren dat mensen vaak voor de telefoon kiezen als het digitale ...

NIEUW: Routiniers - Wim Luimes

... Promovendus Universiteit Twente invloed van cultural fit bij fusies Whatsapp Twitter 0 ...

Kip of ei: investeren in KTV of MTV?

... aan de Universiteit van Twente schreef in Marketingfacts over de link tussen tevreden medewerkers en klanten Customer Service afdelingen met tevreden medewerkers hebben vaker tevreden klanten ...

Gemeente weet zich geen raad met digitalisering

... hier hoe de gemeente Hof van Twente meegaat met de digitalisering door het inzetten van chatbots voor de aanvraag van paspoorten en ID kaarten van burgers Whatsapp Twitter 0 ...