NS start pilot met feedback via app

start pilot met feedback via app 22 februari 2017 De NS start een proef met klantonderzoek via de Reisplanner Xtra app Van 28 februari tot en met 24 maart kunnen reizigers op die manier hun mening ...

Univé start proef met videochat

... van WhatsApp en een eerdere pilot met een chatbot krijgen klanten nu ook tijdens een testperiode de mogelijkheid om via videochat contact op te nemen met de klantenservice Door middel van videochat ...

Veelbelovende start voor M+ Financial Informatics BV

... in de markt te vullen en een pilot te starten onder de vlag van M Sjerp We draaiden de pilot bij een financetak van een grote auto importeur In de showrooms plaatsen we een Skypeverbinding De ...

Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub

... gaan doen op basis van data Pilots Dit zijn allemaal voorbeelden van wat Gerzee omschrijft als superkracht geven aan mensen die beslissingen moeten nemen Zo kunnen we door steeds betere analyse goed ...

Dips in emotiecurve waardevol voor Belvilla

... van Leisure Group De pilot Voorpretverdubbelaar die de online verhuurder van vakantiehuizen en parken daarop begon leverde belangrijke learnings op MarketingTribune zustertitel van ...

Meer overheidsorganisaties praten met burgers via Mastodon

... september 2023 Kel Koenen De pilot voor de Mastodon server van de overheid blijft groeien met elf nieuwe gebruikers Op dit moment communiceren al vijftien overheidsorganisaties en bewindspersonen via ...

Leger des Heils bereikt daklozen via WhatsApp

... 2016 In Amsterdam is een pilot gestart waarbij hulporganisaties informatie aan daklozen kunnen sturen via sms en WhatsApp De berichtjes gaan over beschikbare diensten zoals waar en wanneer ...

AH voelt Messenger en WhatsApp aan de tand

... WhatsAppie momenteel een pilot met WhatsApp in vijf filialen Via deze weg kunnen klanten vragen en klachten appen evenals brood reserveren bijvoorbeeld Daarnaast biedt de supermarktketen sinds ...

KPN bouwt innovatief lead generation systeem

... succes blijkt uit de eerste pilot Sommigen willen zelfs mee investeren in de nieuwe oplossing De business partners die het systeem toepassen reageren positief Het platform heeft namelijk een aantal ...

Bank voelt voice-bankieren aan de tand

... het Verenigd Koninkrijk een pilot rondom voice bankieren gestart Met behulp van hun smart speaker kunnen klanten nu antwoord krijgen op vragen als Wat is mijn saldo Wat zijn mijn laatste uitgaven en ...