Univé start proef met videochat

... van WhatsApp en een eerdere pilot met een chatbot krijgen klanten nu ook tijdens een testperiode de mogelijkheid om via videochat contact op te nemen met de klantenservice Door middel van videochat ...

Veelbelovende start voor M+ Financial Informatics BV

... in de markt te vullen en een pilot te starten onder de vlag van M Sjerp We draaiden de pilot bij een financetak van een grote auto importeur In de showrooms plaatsen we een Skypeverbinding De ...

Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub

... gaan doen op basis van data Pilots Dit zijn allemaal voorbeelden van wat Gerzee omschrijft als superkracht geven aan mensen die beslissingen moeten nemen Zo kunnen we door steeds betere analyse goed ...

Dips in emotiecurve waardevol voor Belvilla

... van Leisure Group De pilot Voorpretverdubbelaar die de online verhuurder van vakantiehuizen en parken daarop begon leverde belangrijke learnings op MarketingTribune zustertitel van ...

AH voelt Messenger en WhatsApp aan de tand

... WhatsAppie momenteel een pilot met WhatsApp in vijf filialen Via deze weg kunnen klanten vragen en klachten appen evenals brood reserveren bijvoorbeeld Daarnaast biedt de supermarktketen sinds ...

Leger des Heils bereikt daklozen via WhatsApp

... 2016 In Amsterdam is een pilot gestart waarbij hulporganisaties informatie aan daklozen kunnen sturen via sms en WhatsApp De berichtjes gaan over beschikbare diensten zoals waar en wanneer ...

Meer overheidsorganisaties praten met burgers via Mastodon

... september 2023 Kel Koenen De pilot voor de Mastodon server van de overheid blijft groeien met elf nieuwe gebruikers Op dit moment communiceren al vijftien overheidsorganisaties en bewindspersonen via ...

Bank voelt voice-bankieren aan de tand

... het Verenigd Koninkrijk een pilot rondom voice bankieren gestart Met behulp van hun smart speaker kunnen klanten nu antwoord krijgen op vragen als Wat is mijn saldo Wat zijn mijn laatste uitgaven en ...

Hoogvliet test nieuwe bezorgmethode

... Hoogvliet is een pilot gestart met het contactloos bezorg van boodschappen Deze worden door de bezorger onbeheerd en geklimatiseerd thuisbezorgd bij de klant door ze in een bezorgbox te ...

Een toekomstbestendige winkel in zes stappen

... de mogelijkheid om een pilot te draaien Daarin kun je zien welke opties het beste werken voor jouw bedrijf en welke je mogelijk aan je voorbij kunt laten gaan Zo gaat Albert Heijn ook om met ...