Momentive en Zendesk gaan samenwerking aan voor completer beeld klanttraject

... zijn enthousiast over deze strategische samenwerking waarmee we het ecosysteem voor klantondersteuning kunnen versterken Whatsapp Twitter 0 ...

Neople en Studio Winegum teamen voor betere AI-oplossingen in klantcontact

... Kel Koenen Neople heeft een strategische samenwerking aangekondigd met Studio Winegum om kunstmatige intelligentie toegankelijker te maken voor klantenserviceteams De samenwerking is gericht op het ...

Avaya zet in op partnerships met techbedrijven

... investeren en versterkt zijn strategische samenwerking met toonaangevende technologiebedrijven om zijn platformen verder te verbeteren Avaya is prominent aanwezig op GITEX Global met een reeks ...

Samenwerking is sleutel tot groei en succes

... Clair Spangenberg heeft strategische overwegingen over de inzet van AI in klantcontact Er is een groot verschil tussen het intern gebruiken van AI voor optimalisatie van de eigen processen of ...

Zendesk en AWS integreren AI voor efficiënter contactcenterbeheer

... hun samenwerking met een strategische overeenkomst om contactcenters te moderniseren Door Amazon Connect te integreren in het AI platform van Zendesk willen de bedrijven gefragmenteerde systemen ...

Co-creatie is van groot belang voor klantsucces

... ook heel actief bezig in de strategische samenwerking met klanten De customer successmanager CSM is primair verantwoordelijk voor die klant maar wel vaak in samenwerking met sales marketing het ...

Onderzoek: Nederland innoveert met startups, minder met AI

... Deze structuur belemmert de strategische inzet van AI mede doordat besluitvorming traag verloopt of er terughoudendheid heerst ten opzichte van AI startups Daarnaast noemt 40 van de Nederlandse ...

ETB en CBMK bundelen krachten voor geïntegreerde klantbeleving

... creditmanagement hebben een strategische samenwerking aangekondigd Met samen meer dan 70 jaar ervaring bieden de bedrijven een geïntegreerde en schaalbare oplossing voor de volledige klantreis ...

De kracht van de combinatie

... beide partijen in een strategische samenwerking bij diverse opdrachtgevers Een succesvol voorbeeld hiervan is Zilveren Kruis Samen vormen ze een solide partnership om de piekbelasting van de ...

Stapje voor stapje duurzaam groeien

... want ook met meer strategische vragen komen wij naar Mollie en zij denken ook proactief mee met onze business Dat vind ik meer een partnership dan een klantrelatie Check breidde vorig jaar ...