Maastricht UMC+ ontwikkelt virtuele verpleegkundige

UMC ontwikkelt virtuele verpleegkundige 07 november 2018 Maastricht UMC krijgt samen met een aantal internationale partners ruim 4 miljoen aan Europese subsidie om de komende drieënhalf ...

QuoteFirst: Sally Wyatt (Universiteit Maastricht)

... Sally Wyatt Universiteit Maastricht 04 september 2018 Dagelijks worden we blootgesteld aan een enorme informatiebrij maar alles tot je nemen is natuurlijk een utopie Deze krenten uit de pap ...

Werknemers productiever door complimenten

... onder meer de Universiteit Maastricht blijkt dat ze zich extra inspannen na een schouderklopje Ook mensen die geen positieve aandacht krijgen van hun leidinggevende doen extra hun best Onderzoeker ...

Vodafone laat agents vanuit huis werken

... strijd om talent in de regio Maastricht In totaal telt de telecomaanbieder ruim 600 klantenservicemedewerkers De pilot werd mede mogelijk gemaakt door Maastricht Bereikbaar dat weer deel uitmaakt van ...

SNS opent fysieke winkels om jonge klant te bereiken

... de eerste opende we in Maastricht en in maart 2020 de tweede store in Groningen Vertel graag meer over het concept wat waarom en waarom nu Wat is er bijzonder aan De community store is een ...

Customer Service Valley weet te bekoren

... Economische Zaken gemeente Maastricht is bijzonder te spreken over Customer Service Valley een gezamenlijk klantenservice initiatief in het zuiden des lands Hij overhandigde afgelopen week het mbo ...

Chatbot voor slachtoffers seksueel geweld

... van de Universiteit Maastricht UM hebben een chatbot ontwikkeld voor slachtoffers van seksueel geweld Deze geautomatiseerde gesprekspartner steunt de slachtoffers en verwijst op verzoek door ...

Contactcenter Co-Med failliet

... Med is door de rechtbank in Maastricht failliet verklaard Het gaat om een callcenter dat huisartsenpraktijken konden inzetten tijdens piekmomenten De NOS meldt dat het failliete dochterbedrijf een ...

Een klik met de klant

... Hogeschool en Universiteit Maastricht door Anna Krispin Mark Pluymaekers en Michelle van Pinxteren Als we kijken naar de communicatiestijl die bekende bedrijven gebruiken in hun contact met klanten ...

ExperienceFirst #39 – Evelien van Damme

... een hotel in het centrum van Maastricht kwam ik terecht bij Townhouse Elke keer weer is het een feestje om daar een nachtje te slapen Waarom Omdat het voelt als thuiskomen Bij het inchecken vragen ze ...