14 april 2023 Ryan Baij Rik Reumkens: Het is niet alleen belangrijk wat iemand zegt, maar ook hoe’ In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spreken we met Rik Reumkens (67), vrijwilliger bij ‘De Luisterlijn’.
7 maart 2023 Ryan Baij Karin Balk: ‘Je moet altijd alert zijn’ In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spraken we met Karin Balk, werkzaam bij de Politie.
27 januari 2023 Ryan Baij Annemiek Meijers: ‘Ons product bezorgt een goed gevoel’ In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spraken we met Annemiek Meijers (27), werkzaam bij Fleurop.
6 januari 2023 Ryan Baij Judith Sapulette: Klantcontact is niets saais aan In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spraken we met Judith Sapulette, werkzaam bij Direct Klantcontact.
30 december 2022 Ryan Baij Kirstin van Veen: 'Eenmaal aangestoken door het callcenterwereldje wil je niets anders meer' In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spraken we met Kirstin van Veen, werkzaam bij ETB.
23 december 2022 Ryan Baij Helga Nijboer: ‘Ik vind het zelf ook prettig om fijne mensen aan de telefoon te krijgen’ In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spraken we met Helga Nijboer (52) van Quality Contacts.
16 december 2022 Ryan Baij Marianne Siekman: ‘Ik wil dat mensen vrolijk ophangen’ In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spraken we met Marianne Siekman, werkzaam bij TDA.