Corona Courant

Corona Courant 29 april 2020 Nina van Klaveren Elke crisis kent winnaars en verliezers Waar de één een gouden weg vindt en een nieuw brood weet te verdienen door creatieve oplossingen te bedenken ...

Corona = crisis voor klantvertrouwen

crisis voor klantvertrouwen 19 juni 2020 Redactie Meer dan een derde van de door Pega ondervraagde beslissers onderkent dat er fouten zijn gemaakt tijdens de coronacrisis Onjuiste en gebrekkige ...

AP duidt gevaren corona-apps

duidt gevaren corona apps 21 april 2020 Redactie De zeven voorstellen voor de corona app die afgelopen weekend uit de door het ministerie van VWS georganiseerde appathon kwamen zijn volgens de ...

Lancering corona-app: kritiek blijft

corona app kritiek blijft 17 augustus 2020 Redactie Een eerste versie van de CoronaMelder app is vandaag in Nederland gelanceerd De veelbesproken tool is nog niet voor iedereen te gebruiken ...

‘Corona vormt bedreiging voor klantenservice’

vormt bedreiging voor klantenservice 15 april 2020 Redactie Wereldwijd zijn er talloze organisaties afdelingen en managers te vinden voor wie de coronacrisis een nachtmerrie is Harvard tuigde ...

CustomerFirst & corona: magazine gratis te downloaden

corona magazine gratis te downloaden 02 april 2020 Redactie Talloze kantoren zijn tijdens de coronacrisis gesloten nagenoeg iedereen in de branche is thuis aan het werk Veel van onze ...

CustomerFirst & corona: nieuwste magazine gratis te downloaden

corona nieuwste magazine gratis te downloaden 29 april 2020 Redactie Talloze kantoren zijn tijdens de coronacrisis gesloten nagenoeg iedereen in de branche is thuis aan het werk Veel van ...

Corona’s privacyvalkuilen

Corona s privacyvalkuilen 10 juli 2020 Gastauteur De één belt de bank om zijn financiële situatie te bespreken en zichzelf een gevoel van zekerheid te geven Weer een ander duikt onder een deken op de ...

New business door chat in tijden van corona

... door chat in tijden van corona 21 september 2020 Sales BBP Media Branded content Vrijwel iedere sector zag half maart zijn sales van het ene op het andere moment instorten ook ...

Corona & CustomerFirst: gratis België-nummer

Corona CustomerFirst gratis België nummer 30 juni 2020 Redactie Talloze kantoren zijn ook nu nog steeds gesloten velen in de branche zijn thuis aan het werk Een groot deel van onze lezers ontvangt ons ...