De internationale retailketen heeft een eigen Sleep Academy, een halfjaarlijkse training waarbij winkelmedewerkers in enkele dagen worden opgeleid tot deskundigen op het gebied van matrassen. Wie naar de speciale landingspagina van de slaapexperts gaat kan daar een tijdslot kiezen om zo met de matrasexpert te boeken.

De matrasexpert helpt iedereen die bijvoorbeeld twijfelt over de hoogte van het kussen of welk draagvermogen het nieuwe dekbed moet hebben. De begeleiding is uiteraard zonder verplichtingen, zo benadrukt Jysk. De pilot duurt tot het einde van het jaar.