Cloud Contact en Teleperformance slaan handen ineen

Contact en Teleperformance slaan handen ineen 03 mei 2018 Teleperformance Benelux heeft onlangs Cloud Contact gekozen als nieuwe leverancier van contactcentertechnologie Het facilitaire ...

Teleperformance promoot thuiswerken

promoot thuiswerken 04 juli 2016 Teleperformance introduceert Work From Home WFH in Nederland Dit houdt in dat medewerkers geheel of gedeeltelijk vanuit huis kunnen werken voor ...

Teleperformance presenteert meertalige chatbot

presenteert meertalige chatbot 12 mei 2017 Teleperformance heeft in samenwerking met technologieleverancier Artificial Solutions een chatbottechnologie gepresenteerd die 35 ...

Amsterdamse locatie voor Teleperformance

locatie voor Teleperformance 23 augustus 2016 Teleperformance Benelux opende afgelopen week een nieuwe vestiging in Amsterdam Hiermee speelt het in op de groeiende markt voor platinum ...

Teleperformance klaar voor GDPR

klaar voor GDPR 13 februari 2018 Teleperformance heeft goedkeuring ontvangen van de Franse Data Protectie Autoriteit CNIL voor de Binding Corporate Rules BCR s op het gebied van ...

Caribische ervaring voor starters Teleperformance

... ervaring voor starters Teleperformance 15 november 2016 Teleperformance Benelux start de Caribbean Experience Voor dit programma gaat de klantcontactspecialist pas afgestudeerde Nederlanders ...

Schalk Business Innovations Director bij Teleperformance Benelux

... Innovations Director bij Teleperformance Benelux 20 september 2016 Peter Harm Schalk is aangesteld als Business Innovations Director bij Teleperformance Benelux Hij zal het Business Development ...

Energiesector in de prijzen

... incluis Conduent en partners Teleperformance en Symantec ook hier nog een keer vol in de servicespotlights NCCA Technology Award Eneco Tussen het doorgeven van de meterstanden en de ontvangst van de ...

Klantcontactmedewerkers dragen bij aan NPS met SUIT

... te beïnvloeden Toch kan dat Teleperformance onderzocht de relatie tussen enerzijds het gedrag van de agent tijdens het klantcontact en anderzijds de tevredenheid van de klant over de dienstverlening ...

Building Blocks bouwt CX-partnerships

... aan onder meer met Teleperformance Het platform bevat Blocks analysetechnieken en algoritmes die data prepareren analyseren en inzetten om klantgedrag te voorspellen Building Blocks ...