Rebranding Cendris naar Yource

Rebranding Cendris naar Yource
  • 02 juli 2021
  • Peter van Woensel Kooy

In februari 2021 is de overname van Cendris door Yource formeel afgerond. Deze maand, per juli 2021, zal de branding van Cendris overal worden vervangen door branding in Yource huisstijl.

Eén bedrijf, één uitstraling
Door de overname is een nieuwe leidende marktcombinatie in klantcontact binnen de Benelux ontstaan. Het jaar 2021 wordt gebruikt om de twee bedrijven samen te smelten, waarbij al was aangekondigd dat de naam Cendris in de loop van dit jaar zou gaan verdwijnen. 'De samenwerking is al een tijd in volle gang. Het moment dat Cendris een nieuw jasje aantrekt is aangebroken en eerlijk is eerlijk, het Yource jasje past perfect', aldus de partners.

In het kort betekent dit dat per 1 juli 2021 de branding van Cendris overal wordt vervangen door branding in de huisstijl van Yource. Denk hierbij onder andere aan de aankleding van zowel de binnen- als buitenkant van onze bedrijfspanden. Cendris Customer Contact B.V. gaat verder onder de handelsnaam Yource Operations.

Robin Jansen, CEO Yource: 'nu we samen onder één vlag verder gaan wordt het voor onze Members nog zichtbaarder dat ze onderdeel zijn van de Yource community. We gaan verder bouwen aan dé Sourcing Tech Company van de toekomst. The Future is Yource.'

Klantwaarde vergroten
De expertisegebieden van beide organisaties zijn gebundeld. 'In combinatie met de unieke Yource way of working zorgt dit voor een uniforme en ondernemende werkwijze. Het toevoegen van waarde aan klantcontact staat daarbij centraal.'

De Yource members (medewerkers, red.) spelen een cruciale rol in het vergroten van de klantwaarde; zij maken immers hét verschil in de klantbeleving en zorgen voor toegevoegde waarde in de contacten die ze afhandelen. Ook kunnen ze als geen ander aangeven waar verbeterpotentieel zit om de customer experience verder te optimaliseren.
(PvWK)

Over Yource
'Yource is marktleider in klantcontact binnen de Benelux. Door haar unieke combinatie van diensten waaronder recruitment, insourcing, outsourcing, nearshoring en offshoring, kan Yource maatwerk klantcontactoplossingen bieden aan haar partners. Dit doet Yource in 7 landen met meer dan 12.000 medewerkers en een verwachtte omzet van 275 miljoen euro in 2021.'

(bron: Yource)

comments powered by Disqus
  • Deel dit artikel
  • Geplaatst in
  • Reacties
  • Link