Het technische hoogstandje dat iets wegheeft van het Disney-karakter Wall-E, is uitgerust met digitale oogjes en kan met reizigers communiceren door middel van non-verbale geluiden. Om gebruik te maken van de diensten van deze robot, moet je eerst je vliegticket te scannen in de ingebouwde scanner. Indien akkoord kan vervolgens op de rug van Care-E een koffer of tas van maximaal 38 kilo worden geplaatst, waarna de zelfrijdende robot met je ‘meeloopt’. Mocht er sprake zijn van een gatewijziging, geen zorgen: die informatie zal direct KLM’s nieuwste medewerker bereiken.

Care-E wordt deze zomer getest en later dit jaar als pilot op het John F. Kennedy International Airport in New York en San Francisco International Airport ingezet.