![Hoe doorzichtig ben je in de relatie met de klant?](/achtergronden/2024/07/hoe-doorzichtig-ben-je-in-de-relatie-met-de-klant/transparantie_paradox_customerfirst.jpg)
![Hoe doorzichtig ben je in de relatie met de klant?](/achtergronden/2024/07/hoe-doorzichtig-ben-je-in-de-relatie-met-de-klant/transparantie_paradox_customerfirst.jpg)
![Emotioneel-intelligente klantenservice](/achtergronden/2024/07/emotioneel-intelligente-klantenservice/tijmen_van_den_elzen_.jpg)
Emotioneel-intelligente klantenservice
![Overwerkte serviceteams? AI haalt druk van de ketel](/achtergronden/2024/07/overwerkte-service-teams-ai-haalt-druk-van-de-ketel/hubspot_state-of_service_rapport_2024.jpg)
Overwerkte serviceteams? AI haalt druk van de ketel
![De customerservice van een SEO-consultant](/achtergronden/2024/07/de-customerservice-van-een-seo-consultant/seo_consultant_tips.jpg)
De customerservice van een SEO-consultant
![Van verf naar virtueel: transformatie AkzoNobel begint bij de klant](/achtergronden/2024/07/van-verf-naar-virtueel-digitale-transformatie-akzonobel-begint-bij-de-klant/cf_michel_claassens_akzonobel.jpg)
Van verf naar virtueel: transformatie AkzoNobel begint bij de klant
![Klantgerichte cultuur en efficiënte AI integratie biedt voordelen](/achtergronden/2024/07/klantgerichte-cultuur-en-efficiente-ai-integratie-biedt-voordelen/julia_pilkes_hubspot_nl.jpg)
Klantgerichte cultuur en efficiënte AI integratie biedt voordelen
![‘We creëren een ongeëvenaarde gastervaring’](/achtergronden/2024/07/we-creeren-een-ongeevenaarde-gastervaring77_0/boat_bike_tours_laurens_winkel.jpg)
‘We creëren een ongeëvenaarde gastervaring’
![Seamless arrival geeft gast meer quality time](/achtergronden/2024/06/seamless-arrival-geeft-gast-meer-quality-time/customer_journey_seamless_arrival_.jpg)
Seamless arrival geeft gast meer quality time
![AI gebruiken als schrijfhulp](/achtergronden/2024/06/ai-gebruiken-als-schrijfhulp/ai_als_schrijfhulp_customerfirst.jpg)
AI gebruiken als schrijfhulp
![Wie wordt Manager of the Year 2024?](/achtergronden/2024/06/wie-wordt-manager-of-the-year-2024/finalisten_moty_2024_bw.jpg)
Wie wordt Manager of the Year 2024?
![Moeilijk besluit op het juiste moment](/achtergronden/2024/06/moeilijk-besluit-op-het-juiste-moment/robin_jansen_customerfirst_.jpg)
Moeilijk besluit op het juiste moment
![Focus op innovatie, klantbeleving en overnames](/achtergronden/2024/05/focus-op-innovatie-klantbeleving-en-overnames/wouter_bakker_sabio.jpg)
Focus op innovatie, klantbeleving en overnames
![Fijn dat u klant bent! Nu ons niet (meer) bellen!](/achtergronden/2024/05/fijn-dat-u-klant-bent-nu-ons-niet-meer-bellen/klant_niet_meer_bellen_.jpg)
Fijn dat u klant bent! Nu ons niet (meer) bellen!
![‘Ik zie mezelf als partner in het proces’](/achtergronden/2024/05/ik-zie-mezelf-als-partner-in-het-proces77_1/customerfirst_valerie_vafi_.jpg)
‘Ik zie mezelf als partner in het proces’
!['Het gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving'](/achtergronden/2024/05/het-gesprek-aangaan-over-klantbelang-en-klantbeleving/kvk_laila_de_rooij_waardevol_klantcontact.jpg)
'Het gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving'
![Samenwerken aan een betere perceptie](/achtergronden/2024/05/samenwerken-aan-een-betere-perceptie/customerfirst_nvl_wfc.jpg)
Samenwerken aan een betere perceptie
![Hoe AI kan helpen bij optimaliseren van customer experience](/achtergronden/2024/05/hoe-ai-kan-helpen-bij-optimaliseren-van-customer-experience/ai_cx_optimalisatie.jpg)
Hoe AI kan helpen bij optimaliseren van customer experience
![Klantgerichte revolutie bij online apotheek](/achtergronden/2024/05/klantgerichte-revolutie-bij-online-apotheek/appo_jeroen_donkers_1.jpg)