IBM KLM Open Flight tracker app verdrijft caddyboekje
Met ruim 7.500 downloads in vier dagen is IBM te spreken over de animo voor de zogeheten Flight Tracker app, die tijdens het golftoernooi KLM Open 2015 voor het eerst beschikbaar was. De gratis mobiele app gaf gebruikers toegang tot een volledig interactieve kaart en moest zo bijdragen aan de ‘ultieme golfervaring’.
De Flight Tracker richtte zich volledig op het real-time volgen van de KLM Open. Door in te zoomen op een hole kregen appgebruikers een gedetailleerd overzicht van de spelers op die plek, inclusief hun actuele positie in de wedstrijd en hun scores. Favoriete golfers en flights in de baan konden zo snel en eenvoudig worden opgezocht. Terugblikkend is IBM’s solution executive Lennert de Waal, het brein achter de Flight Tracker app, te spreken over de opgedane ervaringen en resultaten. ‘Tijdens het toernooi waren we even trending en stonden we in de top 10, boven populaire apps als Voetbal.nl en Jupiler League. Erg gaaf natuurlijk.’
Andere sporten
De applicatie is voor het eerst ingezet tijdens het Nederlandse golftoernooi, dat vorige maand plaatshad. Hoewel er sindsdien niks meer mee gedaan is, bestaan er wel degelijk plannen om de applicatie ook voor andere evenementen in te zetten. Voor internationale golftoornooien, maar ook andere sporten zijn optioneel. ‘Sporten waarbij bezoekers niet altijd direct zicht op de sporters hebben, net zoals het geval is bij hoogteverschillen op een golfbaan. Ik denk dan bijvoorbeeld aan een marathon, wielrennen of zeilwedstrijden. Deze app zou prima het informatiegat kunnen opvullen voor toekijkers.’
Automatische updates
Om real-time informatie te kunnen verschaffen, positioneerde IBM voor KLM Open op strategische plekken op de golfbaan GPS-trackers. Om de twintig seconden werden de gegevens automatisch geupdate. Welkome informatieverrijking, vindt De Waal. ‘Voorheen had je een caddyboekje met daarin alle tijdschema’s. Als bezoeker moest je dan toch een beetje gokken bij welke hole jouw favoriete golfer speelde. Met deze app weet je precies waar de spelers staan en bijvoorbeeld ook hoe lang het lopen is naar een andere hole.’ Hoewel het Nederlandse golftoernooi in totaal 50.000 bezoekers registreerde, is de ontwikkelaar zeker content met de behaalde 7.500 downloads. ‘Dat is meer dan verwacht, ook gezien de vrij oude populatie die golfwedstrijden bezoekt. Begin 2016 verwachten we de Flight Tracker app verder te kunnen uitbouwen.’
- overzicht
- klantervaring
- sportapp
- GPS-trackers
- IBM KLM Open Flight Tracker app
- golfen
- real-time
- informatie op zak