Change wint Young Scaler Award

Change Customer Service heeft de Young Scaler Award gewonnen tijdens de tiende editie van de Top 250 Awards. De prijs is bedoeld voor een bedrijf dat in een vroege fase van opschaling opvalt door snelle en vernieuwende groei. De uitreiking vond op dinsdag 6 oktober plaats in het Erasmus Paviljoen op de campus van de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Het Erasmus Centre for Entrepreneurship (ECE) organiseert de Top 250 Awards jaarlijks en brengt daarmee de snelst groeiende bedrijven van Nederland samen. Naast Change ontvingen ook Picnic, Breedweer facilitaire diensten en Gain een onderscheiding. Picnic won de Golden Scaler Award, Breedweer werd uitgeroepen tot Impact Scaler en Gain kreeg de Woman-led Scaler Award.
Voor Change valt de onderscheiding samen met het vijfjarig bestaan van de organisatie. Het bedrijf begon met een focus op klantcontact en breidde zijn dienstverlening in de afgelopen jaren uit naar customer service en customer experience (CX). De prijs markeert daarmee een fase waarin de organisatie zowel groeit als haar dienstenaanbod verbreedt. Volgens Jasper Klootwijk, CEO van Change, hangt die ontwikkeling samen met de manier waarop het bedrijf naar groei kijkt. 'Groei draait voor ons niet alleen om groter worden, maar vooral om blijven vernieuwen, ontwikkelen en samen kansen grijpen. Dat we tussen zoveel sterke groeibedrijven worden gekozen, maakt ons ontzettend trots.'
Klootwijk schrijft de onderscheiding ook toe aan de samenwerking met klanten, partners en medewerkers. 'We zijn onze klanten en partners enorm dankbaar voor hun vertrouwen en de fijne samenwerking. Maar bovenal zijn we trots op onze medewerkers. Zij maken elke dag het verschil en zijn de drijvende kracht achter alles wat we doen', zegt hij.
Change wil de komende jaren verder groeien en zijn dienstverlening blijven vernieuwen. Daarbij noemt de organisatie mensen, innovatie en klantbeleving als uitgangspunten voor de volgende ontwikkelfase.
