Anonimiteit KCC-medewerkers op de schop

Anonimiteit KCC-medewerkers op de schop
  • 31 januari 2019

Friese KCC-medewerkers die werkzaam zijn in de gemeente Dantumadiel zijn sinds 2016 anoniem in telefonisch burgercontact. De gemeentepolitiek noemt het ‘onfatsoenlijk’.

Volgens de Leeuwarder Courant waren de medewerkers voornamelijk bang voor boze telefoontjes of ander ongewenst contact. Ze meldden tot dusver alleen hun specialismen. De politiek wil nu ingrijpen: tijdens de gemeenteraadsvergadering bleek dat onder meer de burgemeester het contact tussen de burger en de gemeente wil verbeteren. Persoonlijke communicatie is daar belangrijk in, klinkt het. Sociaal Links-voorzitter zegt (in het Fries): ‘ûnfatsoenlik om ús boargers anonym te wurd te stean’.

Vanaf volgende week moeten de medewerkers voor het eerst in drie jaar de burgers persoonlijker te woord staan en de telefoon opnemen met zowel hun voor- als achternaam.

comments powered by Disqus
  • Deel dit artikel
  • Reacties
  • Link