Pensioenfonds Detailhandel kiest Yource
Pensioenfonds Detailhandel heeft voor een periode van drie jaar hun klantcontact ondergebracht bij Yource. Dat maakte ceo Robin Jansen vandaag bekend op LinkedIn.
Pensioenfonds Detailhandel is één van de grootste pensioenfondsen van Nederland en wil pensioen en beleggen zo persoonlijk mogelijk maken. Klantcontact staat er hoog in het vaandel en op die manier kwamen ze uit bij Yource.
De bpo zet een stabiel team neer dat gaat worden ondersteund de YAVA Tech-afdeling met geavanceerde AI-oplossingen en is daarmee klaar voor de toekomst in een veranderend pensioenlandschap.
Ze kunnen eenvoudig op- en afschalen met aanvullende capaciteit, omdat Yource samen met Pensioenfonds Detailhandel een bewezen manier van werken heeft neergezet om kwaliteit en bereikbaarheid te leveren.
Op de foto (vlnr): Pauline Dekkers (Yource), Selma Skalli (Pensioenfonds Detailhandel), Robin Jansen (Yource) en Andre Snellen (Pensioenfonds Detailhandel).
- business process outsourcing
- customer service
- BPO
- klantenservice
- klantcontact
- Robin Jansen
- Pensioenfonds Detailhandel