In juni vorig jaar nam Infotheek Group Centralpoint.nl over. De kennis en ervaring van de online IT-leverancier is van essentiële waarde voor het digitaliseringsproces, meent Speelman (zie foto boven). ‘Het product- en dienstenaanbod dat we nu vanuit de end-user-divisie in de Benelux en de distributiedivisie in Europa leveren, willen we digitaal maken. Ongeacht of het gaat om het opkopen van IT-producten middels een trade-in portal, het verhuren via een rent portal of het aanbieden van nieuwe, EOL- of refurbished IT-apparatuur via een geavanceerde webshop.’

Digitaliseren
Speelmans ambitie voor alle labels van de organisatie is ‘dat minimaal tweederde van de onderstroom digitaal gaat worden’. Dit jaar is het doel om de transitie te maken van een analoog naar een digitaal bedrijf. ‘En daar bedoel ik mee dat het enige dat we nog maar handmatig gaan doen, het voorbereiden van orders is. Zoals het inpakken en refurbishen. Het bestellen van producten, koppelingen met ERP-systemen, facturen, pakbonverwerking en serienummerregistratie moeten straks allemaal gedigitaliseerd zijn.’

De general manager van Econocom pleitte een jaar terug al voor de aanstelling van een Chief Digital Officer voor het in goede banen leiden van de transformatie. ‘Geef de CDO een vaste plek in de boardroom.’