De verzekeraar haalde eind vorige week de vakprijs en de publieksprijs XL binnen op de Shopping Awards 2018 in Noordwijk aan Zee. De maatschappij mag zichzelf nu een jaar de beste financiële en persoonlijke online service van Nederland noemen.

Klanttevredenheid
‘Doordat de online service volledig inspeelt op het profiel van de klant, kan hij alles regelen’, licht commercieel directeur van Inshared, Johan van den Neste, toe in een persbericht. ‘De klanttevredenheid is mede daarom vorig jaar gestegen van een 7,9 naar een 8,5. Deze stijging heeft eraan bijgedragen dat we dit jaar met trots de publieksprijs in ontvangst mochten nemen.’

Bol.com won tijdens de awards de overall prijs en werd daarmee uitgeroepen tot beste webwinkel van Nederland.