Soleo Contact Centers verwacht groeispurt door kapitaalinjectie

Soleo Contact Centers verwacht groeispurt door kapitaalinjectie
  • 07 juni 2018

ABN Amro Participates investeert miljoenen in Soleo Contact Centers. Verwacht wordt dat de in Deventer gevestigde klantcontactorganisatie door de kapitaalinjectie sneller kan doorgroeien. Dat meldt het Financieele Dagblad.

De nieuwe aandeelhouder neemt een belang van circa 50 procent in het bedrijf. Alco Bosch, directeur en oprichter van de klantcontactexpert, licht in een interview met het dagblad toe dat groei op eigen kracht een alternatief was geweest, maar dat de groei te langzaam ging. Soleo vindt steun bij ABN Amro Participates om zijn doel te bereiken, namelijk om binnen vijf jaar te kunnen verdubbelen. In hetzelfde gesprek zegt Bosch een breed scala aan service te willen verlenen, voornamelijk aan het mkb, zodat het bedrijf niet te afhankelijk wordt van grote ondernemingen. ‘Zo bedienen wij webshops die zelf niet de mankracht hebben om telefoon en e-mail te beantwoorden.’

Eind maart nam Soleo klantcontactspecialist BSG over, wat naar eigen zeggen de eerste stap was van diens groeistrategie. Toentertijd zei Bosch op zijn beurt erg trots te zijn op deze overname en de mogelijkheden die het met zich meebrengt. ‘Een mooie start voor Soleo als groep.’

comments powered by Disqus
  • Deel dit artikel
  • Reacties
  • Link