Volgens de bedrijven zijn de winkels gebouwd volgens het interactieve winkelconcept waarmee de consument kennismaakt met de producten van Huawei en het netwerk van T-Mobile ervaart. Met de opening van de stores in de steden zegt Huawei dichter bij de Nederlandse consument komen te staan en hen een volledig geïntegreerde productervaring te willen bieden.

De smartphoneproducent en het telecombedrijf bieden mogelijke klanten met minder techkennis ook de mogelijkheid om in de winkels terecht te kunnen voor persoonlijk advies.