In samenwerking met marketingbureau VML ontwikkelde het kledingmerk technologie om passanten te identificeren. Deze camera’s verzamelden informatie over kledingtrends, met als doel om afwijkingen vast te stellen en de sneakers te slijten aan ‘unieke’ mensen. Zodra de camera iemand identificeerde die afwijkt van de vastgestelde norm, ontving diegene een paar gloednieuwe sneakers.

Afwijken
Deze strategie is onderdeel van de marketingcampagne ‘Be the exception’. Allie Tsavdarides, directeur Global Marketing bij New Balance licht toe: ‘Het idee is om personen op te hemelen die linksaf slaan als iedereen rechtdoor gaat. Ook is het een manier om onze producten uit te delen aan mensen die reflecteren waar wij als merk voor staan.’

De informatie die middels de technologie wordt verzameld, helpt het bedrijf nieuwe producten te lanceren en nieuwe marketingproposities samen te stellen. New Balance plaatst hierbij wel de kanttekening dat alle vergaarde informatie geanonimiseerd is. ‘We identificeren geen echte mensen, alleen de trends.’