CM.com zet tanden in Apple Business Chat
Consumenten die rechtstreeks met bedrijven willen communiceren via iPhone, iPad, iMac en Apple Watch, kunnen daarvoor nu terecht bij CM.com. Deze Nederlandse aanbieder van een conversational commerceplatform heeft daartoe een koppeling gemaakt met Apple Business Chat.
‘Met Apple Business Chat kunnen consumenten op een nieuwe, laagdrempelige manier in contact komen met bedrijven, door simpelweg hun Apple berichten-app te gebruiken – waar ze ook zijn en wanneer ze maar willen’, aldus Jeroen van Glabbeek (ceo van CM.com). Consumenten bepalen ook zelf welke contactgegevens ze met een bedrijf willen delen. Bedrijven die gebruik maken van het conversational commerceplatform kunnen zich vanaf vandaag aanmelden om Apple Business Chat bèta te proberen.
Lees ook: € 10 miljoen voor CM
- Apple Business Chat
- klantcontact
- communicatie
- conversational commerce
- koppeling
- klantinteractie
- CM.com
