Social service congres: Digital Identity
Van websupport tot chatbots, van videogesprekken tot livechats: digitaal klantcontact is snel, waardevol en werkelijk overal. De schreeuw van klanten om authentiek contact is na de coronagerelateerde hoogtijdagen van online connecties, groter dan ooit.
Weet jij van jouw klanten échte ambassadeurs te maken, of zoek je nog naar de manier om het best uit de verf te komen? Laat je tijdens het social service congres inspireren door verrassende en gevestigde namen op het gebied van digital identity en customer strategy. Let’s connect! En wel bij het Mereveld in Utrecht op donderdag 11 november.
Behoor jij tot: Customer Experience leiders, Customer data and analytics managers, Customer relationship managers (CRM), Customer service en support managers, Customer Journey managers, Contact Center managers, Webcare managers, Directeuren customer strategy, Community Managers, Marketing Managers, Customer Engagement Manager, Customer Contact Manager? Dan is dit evenement iets voor jou.
Kaarten voor het evenement op donderdag 11 november zijn hier verkrijgbaar.