Dat meldt Ankie Straathof, manager customer care bij de Bijenkorf op LinkedIn. Straathof zegt erover: 'Bo moet natuurlijk nog heel veel leren. Dus mocht je online chatten en Bo kan je nog niet goed helpen, vraag gerust om een collega of medewerker. Geef vooral ook tips en feedback. Bo is een snelle leerling en zijn/haar/hen coach zorgt er voor dat Bo het de volgende keer weer beter doet. Bo zit overigens in een AB-test.'

Foto: Ankie Straathof (LinkedIn)