De vernieuwde app is inmiddels geïntroduceerd in enkele landen, waarbij nog niet alle functionaliteiten overal live zijn. Verenigd Koninkrijk, Zweden en Duitsland. Ask Klarna en de reselling functionaliteit en andere nieuwe functionaliteiten. Het is nog niet bekend wanneer dit live gaat in Nederland.
Klarna-app krijgt personal shopping en resell-mogelijkheden
Klarna komt met een grote update van zijn shopping app. Het payment- en shoppingplatform komt onder andere met een gepersonaliseerde shopping feed door middel van AI.
De nieuwe ‘discovery shopping feed’ wordt realtime bijgewerkt met aanbiedingen en nieuwe producten en moet beter worden bij iedere aankoop die in de app gedaan wordt, zo meldt Klarna.
Gebruikers van de app konden al via een AI-plugin om advies vragen bij aankopen, maar nu worden er ook echte experts ingeschakeld. Met de nieuwe functie ‘Ask Klarna’ kun je via chat of videobellend gratis personal shopping advies inschakelen. Ook wordt het mogelijk om eerder in de app aangeschafte producten door te verkopen op een aantal re-commerce platformen. De functie is momenteel al beschikbaar in Zweden, waar de app samenwerkt met resell-platform Tradera. Binnenkort zullen wereldwijd meer partners worden aangesloten, zo laat Klarna weten.