Op de tijdelijke actiesite kunnen bezoekers alle services langsgaan, zoals een monteur, privacy en veiligheid, waarbij er volgens de makers ‘continue interactie’ is tussen smartphone en desktop. ‘Je telefoon is je eerste toegang tot de service vanXS4All. Dat gegeven was het vertrekpunt’, vertelt Rogier Beerends van bone, het bureau dat verantwoordelijk is voor de campagne. ‘Vervolgens hebben we van de campagne zelf een 'service' gemaakt door er met innovatie en 'filmische' content entertainment aan toe te voegen.’

Het verkennen van de ‘wereld van de helpdesk’ kan nog tot en met 13 maart. Oplettende bezoekers maken kans op een jaar lang gratis Alles-in-1Extra.

In 2011 zette XS4All de eerste stappen met het naar voren schuiven van klantenservicemedewerkers.