CareAbout is een bedrijf dat zich bezighoudt met de communicatie tussen de klant en arts of apotheker. De oprichters hebben het bedrijf opgezet naar aanleiding van eigen ervaringen en hebben een medische achtergrond.

De keuze van CareAbout om voor ContactCare te kiezen is gemaakt wegens de geografische ligging van het bedrijf en het gebruik van software. Vanaf volgende maand kan het medisch servicecentrum de eigen tools van ContactCare benutten, zoals de Quickscan. Hiermee kunnen organisaties uitrekenen wat de uitbesteding van klantenservice kost.