Dankzij de chat- en telefoonfunctie kan men op ieder moment van de dag en week in gesprek met de medewerkers van het informatiepunt. Een groot deel van de onbedoeld zwangere vrouwen hebben vaak direct behoefte aan een luisterend oor en informatie, aldus het ministerie.

Informatie en hulp
Dat de informatielijn altijd bereikbaar is, is niet zonder reden. ‘Veel vrouwen willen informatie, een luisterend oor en hulp. Via het telefoonnummer en de chat zijn we altijd bereikbaar. Dit kan veel stress wegnemen, omdat de vrouwen en mannen die net de onbedoelde zwangerschap hebben ontdekt niet tot de volgende werkdag moeten wachten op informatie en hulp.’