In zijn nieuwe rol wordt van Kuijer verwacht dat hij een cruciale bijdrage levert aan het verder versterken van ETB’s toonaangevende positie in zowel de Nederlandse als de internationale markten. ETB heeft zich de afgelopen jaren gepositioneerd als een essentiële partner voor organisaties die behoefte hebben aan meertalige klantenservice en backofficeoplossingen.

De komst van Kuijer komt op een strategisch belangrijk moment voor ETB, dat zich richt op verdere internationale expansie en het aanboren van nieuwe markten, terwijl het zijn reputatie als betrouwbare en klantgerichte partner wil behouden. 'De mogelijkheid om bij ETB aan de slag te gaan, voelde voor mij als een natuurlijke en logische stap', zegt Kuijer. 'ETB staat bekend als een zeer klantgerichte organisatie, die continu innoveert en inspeelt op de veranderende behoeften van klanten. Wat me vooral aansprak, was de mensgerichte cultuur binnen het bedrijf en het sterke gevoel van ondernemerschap dat ik tijdens mijn gesprekken met de directie heb ervaren. Ik kijk ernaar uit om samen met het team nieuwe kansen te creëren en te bouwen aan duurzame groei.'

De benoeming van Kuijer komt op een moment waarop ETB Support Solutions zich focust op verdere internationalisering en het uitbreiden van zijn dienstverlening. Het bedrijf, met meer dan 1200 Nederlandstalige medewerkers heeft in Turkije, biedt meertalige diensten aan voor diverse sectoren en heeft vestigingen in vijf landen en 16 steden. ETB blijft toonaangevend op het gebied van BPO-oplossingen en zet sterk in op innovatieve technologieën om zijn klanten nog beter van dienst te zijn.'Dit is een bijzonder spannend moment voor ons', zegt Naci Eroglu, ceo ETB. 'We hebben ambitieuze plannen voor de toekomst, waarbij we niet alleen onze bestaande klanten nog beter willen bedienen, maar ook nieuwe markten willen betreden. De ervaring van Kuijer in het bouwen van succesvolle commerciële strategieën zal een belangrijke bijdrage leveren aan deze plannen.'