Onder de gezamenlijke campagne ‘Iedereen verdient een luisterend oor’ vragen de organisaties deze week (25 september t/m 1 oktober 2025) aandacht voor het doorbreken van taboes en het verminderen van sociale eenzaamheid. Sociale eenzaamheid treft mensen van alle leeftijden en kan mede ontstaan door gehoorverlies. Beter Horen wijst erop dat inmiddels ruim 1 miljoen Nederlanders slechthorend zijn; in 2030 zal dit aantal zijn opgelopen tot circa 1,7 miljoen. ‘Door gehoorverlies vroegtijdig te signaleren en passende oplossingen te bieden, kunnen we bijdragen aan het voorkomen van eenzaamheid en mensen helpen verbonden te blijven’, zegt Giuseppe Vironda, General Manager van Beter Horen.

Ook de Luisterlijn ziet dagelijks de gevolgen van eenzaamheid. Met bijna 1.500 getrainde vrijwilligers, die 24/7 per telefoon, mail en chat bereikbaar zijn, werden in 2024 ruim 316.000 gesprekken gevoerd. Uit onderzoek blijkt dat meer dan 80 procent van de mensen zich direct beter voelt na contact met een vrijwilliger, terwijl 70 procent een vermindering van eenzaamheid ervaart. ‘De Luisterlijn spreekt dagelijks met honderden mensen die zich eenzaam voelen’, aldus directeur-bestuurder Richard Coonen. ‘Juist door onze 24/7 bereikbaarheid zien wij hoe groot de behoefte is aan écht gehoord worden. Daarom zijn we blij met de samenwerking met Beter Horen.’ Naast menselijk contact speelt technologie een groeiende rol. Moderne hoortoestellen met kunstmatige intelligentie kunnen ruis automatisch filteren, waardoor gesprekken in drukke omgevingen beter te volgen zijn. Volgens recent onderzoek neemt het aantal sociale contacten aantoonbaar toe zodra iemand met gehoorverlies een hoortoestel draagt.

Met posters op NS-stations en in supermarkten, ansichtkaarten in alle Beter Horen-winkels en zichtbaarheid op sociale media willen beide organisaties het gesprek over eenzaamheid stimuleren. De boodschap is helder: luisteren en écht contact maken vormen een eerste stap naar verbinding.

Fotocredit: © De Luisterlijn - Sander Foederer