Zalon Messenger in aantocht
Zalando introduceert Zalon Messenger, een zelf ontwikkelde chatapp die consumenten en stijladviseurs op een laagdrempelige manier met elkaar in contact brengt. In Duitsland is de dienst reeds beschikbaar, maar er zijn serieuze plannen om de service op termijn in meerdere landen uit te rollen.
Via Zalon Messenger, die vooralsnog exclusief is uitgebracht voor iOS, kunnen adviseurs van de online retailer met klanten meekijken terwijl zij zoeken naar passende outfits. In september vorig jaar lanceerde Zalando reeds een vergelijkbare dienst met Zalon Chat, oftewel klantcontact via WhatsApp. Volgens Gruenderszene biedt de nieuwe ontwikkelde Messenger echter meer mogelijkheden.
comments powered by Disqus
