De acquisitie brengt met zich mee dat de naam Contact2Value verdwijnt en dat de vestiging in Hilversum een volwaardige Xtrasource-locatie wordt. Met deze overname zegt de nieuwe eigenaar nog beter gepositioneerd te zijn om zowel lokale als internationale klanten te bedienen. Thomas Blankvoort, general manager Xtrasource: ‘We zien ernaar uit om de nieuwe medewerkers te verwelkomen binnen de Webhelp-familie.’ Circa 50 werknemers stonden op de loonlijst van Contact2Value.

Moederbedrijf Webhelp zelf kocht ruim een week geleden nog klantervaringsbedrijf GoExcellent.