‘Een groter draagvlak betekent dat we nog slagvaardiger kunnen zijn, onder meer op het gebied van recruitment, opleiding, kennisdeling en (intersectorale) mobiliteit. Maar het is ook een bevestiging dat samenwerking in onze sector noodzakelijk is om te kunnen voldoen aan de toenemende vraag aan gekwalificeerde klantcontactmedewerkers’, zegt De Visser.

De uitbreiding volgt kort op het partnership van DHL.