Keuvelend shoppen in België
Belgische supermarkt Colruyt biedt klanten een nieuwe mogelijkheid om hun boodschappen te doen: met hun stem. Onlangs startte de retailer een pilot met voice assistant Google Home.
Nieuwsmedium De Tijd schrijft over de ontwikkelingen bij ons buurland. Vooralsnog worden de boodschappen nog niet thuisbezorgd – klanten moeten de producten nog ophalen of apart binnen de applicatie van de supermarkt bestellen. Colruyt geeft aan dat de mogelijkheden later nog worden uitgebreid.
Ontgonnen terrein
Colruyt is de eerste van origine Belgische keten die spraakbesturend winkelen introduceert. Carrefour ontgon al eerder dit terrein: in juni 2018 schakelde de Franse retailer Google Assistant in, waarmee klanten online boodschappen kunnen bestellen. Deze dienst is nog niet geïntroduceerd in België en Nederland
- thuisbezorging
- België
- Google Home
- Carrefour
- Google Assistent
- voice assistant
- Colruyt
- klantgemak
- supermarkt
- voice