De meeste klachten gaan over het bijhouden van persoonlijke gegevens, gevolgd door het ontvangen van ongewenste reclame. Klachten over camerabewaking sluiten de top drie af, zo is te lezen op de website van Datanews.

Corona-app
De Gegevensbeschermingsautoriteit heeft vorig jaar naast klachten en bemiddelingsverzoeken ook 4.140 infovragen ontvangen. Het merendeel was gelinkt aan de coronacrisis, gaande van de creatie van een vaccinatiedatabank tot de Coronalert-app en het Passenger Locator Form.

Volgens voorzitter David Stevens kan het coronajaar 2020 een kantelpunt betekenen voor onze privacy. 'We bevinden ons nu op een heel gevaarlijk hellend vlak', zo verwijst hij onder meer naar de corona-app. 'Na de crisis moet de corona-app met al zijn data absoluut worden verwijderd.'

GDPR-boetes
Ook het aantal boetes dat aan bedrijven wordt opgelegd voor overtredingen van de Europese privacywetgeving GDPR is het afgelopen jaar flink toegenomen. Zo blijkt uit onderzoek van het internationale advocatenkantoor DLA Piper.

Sinds de invoering van de GDPR-privacywetgeving in Europa 2,5 jaar geleden, is het aantal opgelegde boetes voor overtredingen gestaag toegenomen. Werden er in het begin nog weinig boetes opgelegd, in 2020 was dit aantal al met ongeveer 39 procent toegenomen. In heel 2020 werd ruim 158 miljoen euro aan boetes uitgedeeld, zo constateert het onderzoek.

De specialisten van DLA Piper geven in het onderzoek aan dat de handhaving op de GDPR-wetgeving dus duidelijk toeneemt. In 2020 constateerden zij maar liefst 331 dagelijkse overtredingen. In 2019 waren dit nog 278 overtredingen. Volgens hen zijn Europese toezichthouders dus actiever om overtredingen te bestraffen. Daarnaast zijn de toezichthouders ook de GDPR-wet- en regelgeving strenger gaan interpreteren.

Lees ook: De corona-app goes international