Nationale Klantcontact Week 2024
De Nationale Klantcontact Week van de CCMA vindt volgend jaar plaats van 15 april tot en met 19 april. Tijdens die week worden alle klantcontactmedewerkers extra in het zonnetje gezet.
Net als afgelopen jaren roept CCMA, de beroepsvereniging voor professionals werkzaam in de customer contact, iedere leidinggevende in de branche op om er een geweldige week van te maken.
Tijdens deze week kunnen klantcontactmedewerkers gratis meedoen met funactiviteiten en prijzen winnen. Bovenal stimuleert de CCMA dat iedere leidinggevende in klantcontact er zelf ook een leuke week van maakt.
Klantcontact is een vak, waarin duizenden collega’s iedere dag groeien. Klantcontactmedewerkers verdienen deze aandacht! De oproep is daarbij ook om collega’s van andere afdelingen te laten meedoen, meekijken en meeluisteren. Het werk van klantcontactmedewerkers staat deze week echt centraal in de gehele organisatie.